الاسئلة الشائعة

-----------------------

يتوفر في القائمة الجانبية للتطبيق زر مخصص للتواصل مع الدعم الفني ويمكنك من خلال النقر على هذا الخيار عرض كل وسائل التواصل المتاحة مع فريق الدعم الفني الخاص بتطبيق علي باشا.

تواصل معنا وحدد نوع الإعلان المطلوب وكيف يمكننا مساعدتك

-----------------------

عملية بيع وشراء المنتجات تتم من خلال البائع والمشتري مباشرة ومن دون وسيط او تدخل من تطبيق علي باشا ومجاناً

ادخل إلى المنتج المطلوب وانقر على ايقونة "الشراء عبر واتساب".

سيقوم التطبيق باستدعاء معلومات المنتج ورقم المنتج ورابطه على موقعنا عبر دردشة واتساب مع البائع لتسهيل عملية البيع

نسق مع البائع عملية الشراء. هذا هو انتهى.

-----------------------

في أي منتج ضمن التطبيق هناك رمز على شكل قلب ويمكنك النقر على هذا الرمز ليدخل المنتج في قائمة مخصصة لك فقط يمكنك وضع بها عدة منتجات محببة لك حتى لا تقوم بالبحث عنها في كل مرة. ولاستعراض هذه القائمة افتح القائمة الجانبية وانقر على خيار المفضلة وستجد المنتجات التي قمت بإضافتها.

-----------------------

يحتوي تطبيق علي باشا على محرك بحث وفلتر موسع ويقوم بالتوسع معك بشكل أكبر وبحسب ما تبحث عنه بالتحديد ويمتلك محرك البحث عدة مستويات وهي:

1. البحث الرئيسي
2. البحث بالتصنيف
3. البحث بحسب المدينة
4. البحث بالقسم
5. البحث بالخصائص
6. البحث باللون
7. البحث بحسب السعر
8. البحث بحسب تاريخ النشر
9. البحث الموسع مع الاسم

لاستخدام محرك البحث العام يمكنك كتابة أي عبارة وسيقوم التطبيق بجلب النتائج من أجلك

أما اذا كنت تفضل استخدام الفلتر لتحصيل نتائج محددة كل ما عليك فعله هو

1. انتقل إلى القسم المطلوب مثال (مركبات)
2. انقر على زر الفلتر الظاهر امام محرك البحث
3. حدد نوع المركبات المطلوبة مثال (سيارات)
4. حدد ماركة السيارة واللون ونوع الكير وسنة الصنع ونوع الوقود .الخ...
5. ستحصل على نتائح دقيقة جداً دون الحاجة للانتظار.

تمكنك هذه الميزة من تصفح التطبيق وكأنه لمدينة واحدة فقط دون التشتت بمناطق أخرى بعيدة عنك.

-----------------------

يمكنك تفعيل الميزة بفعل التالي:

1. افتح القائمة الجانبية للتطبيق علي باشا.
2. انقر على زر "تغيير المدينة".
3. حدد المدينة التي تريدها.
4. الان ادخل إلى الأقسام والتصنيفات في التطبيق وستلاحظ ظهور المنتجات فقط من نفس المدينة وتحول التطبيق لهذه المدينة بالكامل
5. اذا كنت تريد الغاء هذه الميزة ارجع لنفس الزر "تغيير المدينة" ثم قم بالغاء تحديد المدينة
6. سيعود التطبيق إلى ماكان عليه.

-----------------------

اذا فرغ مخزونك ليس هناك حاجة إلى حذف المنشور من التطبيق ويمكنك ببساطة إلغاء تفعيل الظهور حتى تعيد شحن المخزون في مستودعك يمكنك إعادة تفعيل المنشور

-----------------------

وهذا ما عليك فعله:

1. انتقل إلى الملف الشخصي
2. حدد المنتج الفارغ من المخزون وانقر على زر تعديل
3. قم بالنقر على الزر الظاهر باسم "فعل" حتى يصبح غير مفعل ثم انقر على حفظ.
4. هكذا سيختفي المنشور من التطبيق حتى تعود مرة أخرى وتقوم بتشغيله بنفس الطريقة.

• يمكنك تعديل المنتجات أو حذفها أو متابعتها فقط بالدخول إلى ملفك الشخصي.

• ستجد كل المنتجات التي قمت بإضافتها مع حالة كل منتج.

• كما يمكنك تعديل إمكانية التوصيل بالنقر على زر "التوصيل متاح".

• فتح حساب تاجر بسيط جداً وكل ما عليك فعله هو نشر أول منتج

• انتظر قليلاً ثم ادخل إلى حسابك الشخصي وستلاحظ ظهور ايقونة مستخدم جديدة مخصصة للتاجر في جوار صورة الحساب الشخصي.

• انقر على تعديل معلومات المتجر لإضافة اللوغو الخاص بعملك وتعديل اسم المتجر وإضافة المعلومات الكاملة عن المتجر مثل رقم الهاتف لتواصل الزبائن و تحديد العنوان والمدينة ووصف المتجر.

• يمكنك طلب إعلانات إضافية بالصفحة الرئيسية او خدمات أخرى بالتواصل مع الدعم الفني

• يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد

• انقر على زر (+) إضافة الواضح في أغلب صفحات التطبيق

• حدد نوع النشر (منتج - مناقصة - وظيفة)

• اكتب معلومات المناقصة والروابط الخاصة بها

• يمكنك تحديد مدة زمنية للمنشور حتى ينتهي

• انقر على الزر المخصص للنشر

• سينتقل طلبك مباشرة إلى ملفك الشخصي ، ويمكنك تتبع قبول المناقصة للنشر من الإدارة وفي حال القبول سيصلك إشعار وسيتم وضع المناقصة في المكان المناسب ضمن التطبيق.

• يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد

• انقر على زر (+) إضافة الواضح في أغلب صفحات التطبيق

• حدد نوع النشر (منتج - مناقصة - وظيفة)

• اختر إن كنت (أنت من تبحث عن وظيفة أو أنت صاحب عمل وتبحث عن موظف

• يمكنك تحديد نوع الوظيفةالمطلوبة

• يمكنك تحديد مدة زمنية للمنشور حتى ينتهي

• انقر على الزر المخصص للنشر

• سينتقل طلبك مباشرة إلى ملفك الشخصي ، ويمكنك تتبع قبول الوظيفة للنشر من الإدارة وفي حال القبول سيصلك إشعار وسيتم وضع الوظيفة في المكان المناسب ضمن التطبيق.

• يمكنك التوجه إلى القسم دليل الخدمات في التطبيق "علي باشا".

• ستلاحظ وجود أسماء المدن في الشمال السوري.

• قم بالانزلاق حتى نهاية المدن وستجد زر "إضافة خدمة غير موجودة".

• تابع التواصل مع الدعم الفني لإضافة الخدمة.

• يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد

• انقر على زر (+) إضافة الواضح في أغلب صفحات التطبيق

• حدد نوع النشر (منتج - مناقصة - وظيفة)

• املئ الحقول المطلوبة وإذا كان لديك معلومات إضافية ضعها في حقل الوصف

• يمكنك تحديد الموقع المباشر بالنقر على زر جلب الموقع

• يمكنك تحديد مدة زمنية للمنشور أو تركه منشور دائم

• انقر على الزر المخصص للنشر

• سينتقل طلبك مباشرة إلى ملفك الشخصي ، ويمكنك تتبع قبول المنتج للنشر من الإدارة وفي حال القبول سيصلك إشعار وسيتم وضع المنتج أو الخدمة في المكان المناسب ضمن التطبيق.

• تطبيق علي باشا مجاني بشكل كامل للتصفح والتواصل مع أي تاجر من المستخدمين ، كما يمكنك تصفح كل الخدمات في شمال سوريا وتصفح قسم الوظائف والمناقصات والمتاجر مجاناً.

• تطبيق علي باشا أيضاً مجاني بالكامل للتجار ويمكن لأي شخص يستخدم التطبيق نشر منتجاته إن كانت جديدة أو مستعملة مجاناً.

• لكن يمكن طلب بعض الميزات المدفوعة من إدارة علي باشا مثل إضافة بنرات دعائية إضافية للمنتج أو وضع المنتج في الصفحة الرئيسية أو إرسال إشعار بحسومات أو عروض.

يمكنك فتح حساب جديد بطريقتين:

• التسجيل السريع من خلال حساب Gmail بالنقر على الايقونة المخصصة.

• يمكنك التسجيل من خلال بريدك الالكتروني يدوياً ومن ثم تأكيد الحساب من خلال رمز التفعيل الذي يصل إلى بريدك الإلكتروني.